Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: My Climb, S.L.
• NIF: B66488396
• Domicilio: Carrer del Torrent Vallmajor, 106, 08915 Badalona (Barcelona)
• Correo electrónico: info@bdnclimb.com
• Teléfono: 644 26 76 09

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que nos facilites a través de los formularios de contacto, del sistema de reservas online o por correo electrónico o teléfono serán tratados con las siguientes finalidades:

• Atender y responder a tus consultas, solicitudes de información o sugerencias.
• Gestionar las reservas de actividades, clases, eventos de cumpleaños y demás servicios ofrecidos por BDN Climb.
• Gestionar la relación contractual con clientes y usuarios del centro.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestras actividades y promociones, únicamente cuando hayas dado tu consentimiento expreso para ello.

3. Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es, según el caso:

• El consentimiento del interesado, prestado al rellenar un formulario o aceptar esta política.
• La ejecución de un contrato o relación precontractual, cuando reservas o contratas alguno de nuestros servicios.
• El interés legítimo del responsable para atender consultas y mejorar nuestros servicios.

4. Plazo de conservación

Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación contractual o el interés mutuo, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades. Los datos vinculados a comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el interesado solicite su supresión u oposición.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

No se ceden datos personales a terceros salvo obligación legal. Para la prestación del servicio, contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, entre ellos:

• Proveedor de alojamiento web (hosting) del Sitio Web.
• Plataforma de gestión de reservas online (Amelia) para la gestión de clases y eventos.
• Proveedor del sistema de formularios de contacto del Sitio Web.

Con todos ellos existe el correspondiente contrato de tratamiento de datos exigido por la normativa vigente.

6. Datos de menores de edad

Algunos de nuestros servicios (escuelas de escalada y circo, celebraciones de cumpleaños) están dirigidos a menores de edad. En estos casos, la inscripción y el tratamiento de los datos del menor deben ser realizados por su madre, padre o tutor legal, quien actúa como interesado a efectos de esta política respecto a los datos del menor.

7. Derechos de las personas interesadas

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si en BDN Climb estamos tratando tus datos personales, por lo que tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento.
• Oponerte al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud por correo electrónico a info@bdnclimb.com o por escrito a la dirección Carrer del Torrent Vallmajor, 106, 08915 Badalona (Barcelona), indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Medidas de seguridad

My Climb, S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que trata, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados.

10. Cambios en la política de privacidad

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada para adaptarse a novedades legislativas o cambios en nuestros servicios. Te recomendamos revisarla periódicamente.